Algemene Voorwaarden – 123Schuifpuien

Versie 3.0 – [12-01-2022]

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. 123Schuifpuien: de onderneming die schuifpuien repareert en onderhoud uitvoert.
1.2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met 123Schuifpuien.
1.3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen 123Schuifpuien en klant over het leveren van diensten.
1.4. Diensten: alle werkzaamheden die 123Schuifpuien verricht, zoals reparatie, onderhoud of inspectie van schuifpuien.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, facturen en werkzaamheden van 123Schuifpuien, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

3.1. Alle offertes van 123Schuifpuien zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na bevestiging door de klant (schriftelijk, mondeling of digitaal) én aanvaarding door 123Schuifpuien.
3.3. In offertes genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten (inspanningsverplichting)

4.1. 123Schuifpuien zal de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uitvoeren.
4.2. De overeenkomst is te allen tijde een inspanningsverplichting. 123Schuifpuien garandeert niet dat een specifiek resultaat wordt bereikt, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
4.3. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie over de staat van de schuifpui en de omstandigheden ter plaatse.
4.4. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, wordt dit eerst met de klant besproken en pas uitgevoerd na goedkeuring.
4.5. Indien blijkt dat een schuifpui niet (volledig) te herstellen is, zal 123Schuifpuien de klant hierover informeren en in overleg alternatieven bespreken.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

5.1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.
5.3. Bij uitblijven van betaling is de klant van rechtswege in verzuim, en is 123Schuifpuien gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
5.4. Tot volledige betaling is 123Schuifpuien gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten.

Artikel 6 – Garanties en aansprakelijkheid

6.1. 123Schuifpuien biedt 12 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden, voor zover het gebreken betreft die aantoonbaar het gevolg zijn van onjuist uitgevoerde reparatie.
6.2. Aangezien de overeenkomst een inspanningsverplichting betreft, is 123Schuifpuien niet aansprakelijk voor het uitblijven van een specifiek of gewenst eindresultaat, tenzij schriftelijk gegarandeerd.
6.3. De garantie vervalt indien:

• Er na uitvoering door derden is ingegrepen;

• Er sprake is van onjuist gebruik, achterstallig onderhoud of externe schade (zoals weersinvloeden of vandalisme).
  6.4. 123Schuifpuien is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
  6.5. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur.

Artikel 7 – Annulering en afspraken

7.1. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur is 123Schuifpuien gerechtigd €45 incl. btw in rekening te brengen.
7.3. Indien 123Schuifpuien verhinderd is wegens overmacht, wordt de afspraak kosteloos verzet.

Artikel 8 – Overmacht

8.1. In geval van overmacht is 123Schuifpuien niet gehouden tot nakoming van verplichtingen jegens de klant.
8.2. Onder overmacht vallen onder andere: weersomstandigheden, ziekte, verkeersproblemen, technische storingen of materiaalgebrek.

Artikel 9 – Privacy

9.1. 123Schuifpuien verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving (AVG). Zie onze privacyverklaring op [website invullen].

Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht

10.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen 123Schuifpuien en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestiging van 123Schuifpuien.